一、企业户实名认证要求
企业用户办理补卡业务需满足以下实名认证条件：
- 提供加盖公章的单位营业执照原件及复印件
- 提交经财务部门确认的书面委托证明（需包含经办人信息及授权范围）
- 经办人需携带本人身份证原件及复印件
实名认证状态可通过中国联通APP查询，路径为：服务 > 企业服务 > 实名信息查询
二、在线申请补卡流程
通过中国联通官方渠道办理企业用户补卡的操作步骤：
- 登录中国联通APP企业版，选择「补换卡」服务
- 上传单位营业执照扫描件及经办人身份证正反面
- 输入需补卡的号码并完成活体认证
- 填写三个近三个月的有效通话记录（须包含两个三个月前的呼出记录）
- 确认收货地址并支付补卡费用（企业账户支持对公转账）
三、线下办理注意事项
前往直营营业厅办理需注意：
- 仅限具有「企业客户服务资质」的营业厅受理对公业务
- 需提供最近6个月的缴费发票或银行转账凭证
- 跨省补卡需提前致电10010备案申请
| 卡类型 | 费用 |
|---|---|
| 普通SIM卡 | 15元/张 |
| 物联网卡 | 30元/张 |
企业用户补卡需严格遵循实名认证规范，线上渠道可办理90%常规业务，特殊场景建议提前与专属客户经理对接。重要号码建议通过「企业号码管家」服务设置备用联系人，避免因人员变动影响业务连续性
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