套餐捆绑消费的真相
上海移动的”免费送宽带”以办理指定手机套餐为前提，用户需承诺月最低消费100元及以上。这种捆绑销售将宽带成本转嫁到套餐资费中，实际形成变相收费模式。根据用户反馈，当套餐消费未达标时仍会扣除最低消费金额，相当于固定缴纳宽带费用。
隐藏收费项目清单
| 项目 | 收费依据 |
|---|---|
| 安装调试费 | 部分地区收取200-300元 |
| 设备押金 | 路由器需支付100-200元 |
| 增值服务 | 未经确认开通的云监控等 |
| 提速服务 | 默认开通20元/月提速包 |
上海本地政策解析
上海地区存在特殊要求：
- 仅限覆盖小区办理，需确认端口资源
- 优选号码需承诺更高消费（尾号AAA等靓号）
- 部分营业厅要求预存话费（500-1000元）
实际安装中发现，同城不同营业厅存在政策差异，用户需逐家比对方案。
用户应对策略
- 核实电子协议中的资费明细
- 定期检查”家庭合户账单”
- 保存业务办理录音证据
- 合约到期前30日申请注销
- 投诉渠道优先选择工信部平台
上海移动的宽带赠送活动存在多重隐性收费机制，包括套餐捆绑、设备费用、增值服务等。用户办理时需重点核查：套餐有效期、最低消费条款、设备归属权、解约违约金四项核心内容。建议保留完整业务凭证，定期核查移动APP中的子账单项目。
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