一、办理条件与准备
办理湖北电信宽带移机需满足以下条件：移机地址需在电信网络覆盖范围内，原宽带账户无欠费记录。建议提前准备身份证号码、原宽带账号及新地址的详细门牌信息。
二、线上办理详细步骤
- 登录中国电信湖北网上营业厅或打开”电信营业厅”APP
- 在首页导航栏选择查询办理 → 宽带 → 宽带移机
- 填写移机申请表：
- 原宽带账号及密码
- 新地址精确到楼层门牌号
- 联系人手机号码
- 提交申请后等待10000号回访确认安装时间
三、注意事项与费用说明
线上办理需注意：跨省移机需通过网页端操作，移机过程可能产生100-200元施工费（具体以回访确认为准）。新地址线路检测未通过时，需线下营业厅补充房产证明。
通过电信官方线上渠道办理宽带移机，用户可在30分钟内完成申请流程，48小时内享受专业上门服务。建议优先选择上午时段提交申请以便快速排期。
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