塘厦联通千兆宽带套餐价格是否暗藏附加费用?

塘厦联通千兆宽带套餐存在安装费、设备升级费等隐性收费,消费者需警惕捆绑销售与口头承诺陷阱。本文通过典型案例分析,揭示套餐价格背后的附加费用,并提供应对策略。

一、套餐价格透明度分析

塘厦镇联通2025年千兆宽带套餐标称价格为79元/月,包含光猫、路由器及机顶盒设备,但需额外支付200元安装费。对比不同渠道信息发现,套餐详情页未明确标注设备升级可能产生的分光猫费用,且预存话费条款存在歧义。

塘厦联通千兆宽带套餐价格是否暗藏附加费用?

套餐基础费用对比表
套餐类型 月费 安装费 设备费
500M套餐 59元 200元 含光猫
1000M套餐 79元 200元 光猫+路由器
全屋WIFI套餐 99元 399元 FTTR设备组

二、隐藏费用典型案例

2024年11月多名用户投诉千兆升级时被收取299元设备费,安装人员现场以”恢复原状”施压促成交。更有案例显示分光猫捆绑销售涉嫌强制消费,中兴分光猫设备实际利用率低下却需支付598元。

  • 案例1:免费升级变收费安装
  • 案例2:分光猫强制捆绑销售
  • 案例3:话费返还承诺未兑现

三、常见附加费用项目

  1. 安装调试费:标称100-399元不等,存在区域差异
  2. 设备升级费:千兆光猫与普通光猫差价达200元
  3. 捆绑销售费:路由器/机顶盒二选一限制
  4. 分光猫费用:FTTR组网需额外支付设备费

四、消费者应对策略

办理时需确认费用明细清单,要求书面承诺话费返还等优惠政策。建议保留业务录音及聊天记录,遇纠纷可向工信部投诉。安装现场发现额外收费时,有权拒绝支付并要求出具收费依据。

塘厦联通千兆套餐存在设备费、安装费等隐性成本,消费者需重点核查设备清单与优惠条款。建议选择官方渠道办理并索要完整协议,遇强制消费应及时保留证据维权。

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