一、线上办理方式
用户可通过以下三种主流渠道自助办理5G套餐：
- 官方网站办理
- 访问中国联通官网（www.10010.com），进入「5G专区」选择套餐
- 填写个人信息并完成在线支付
- 等待SIM卡邮寄到家后进行实名激活
- 手机APP办理
- 登录中国联通APP，点击「服务」-「5G专区」
- 选择「升级5G套餐」并确认办理信息
- 通过移动支付完成套餐变更
- 微信公众号办理
- 关注「中国联通」公众号，选择「业务办理」
- 根据提示完成套餐升级操作
二、线下办理方式
传统营业厅办理流程包含四个步骤：
- 通过官网查询最近的营业厅地址及营业时间
- 携带身份证原件到柜台咨询套餐详情
- 选择套餐后完成资料登记与费用缴纳
- 现场领取SIM卡并即时激活使用
三、注意事项
- 确认手机设备支持5G网络制式
- 新用户需准备身份证原件进行实名认证
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐执行
- 线下办理建议避开业务高峰期（工作日上午10-12点）
中国联通提供线上线下双轨制服务通道，线上渠道适合熟悉移动端操作的用户，可实现24小时自助办理；线下渠道则为中老年群体提供面对面的专业指导。建议根据个人需求选择适合的办理方式，享受5G网络带来的高速体验。
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