一、宽带安装流程说明
嘉祥县联通提供便捷的线上办理渠道，用户可通过以下步骤完成宽带安装申请：
- 拨打专属服务热线[4001009761]或[19240131371]联系陈经理
- 选择适合的宽带速率套餐并确认安装地址
- 预约上门安装时间（最快24小时内完成）
全程支持先安装后收费模式，装机人员将携带光猫等设备完成调试并开通网络。
二、套餐资费与速率选择
2025年最新套餐包含多档速率选择，满足不同场景需求：
- 基础速率：100M/年费360元（日均1元）
- 进阶选择：200M/300M/500M等多档速率
- 高端需求：1000M/2000M极速光纤
套餐支持家庭日常、4K影音、多设备联网等场景，用户可根据设备数量和使用需求选择。
三、客服电话查询方式
用户可通过以下途径获取宽带账号及客服信息：
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 登录中国联通APP，在「宽带专区」查询账号信息
- 携带身份证至当地营业厅查询宽带信息
通过APP查询时需验证机主身份证号和装机地市信息，支持在线获取宽带账号。
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