中国移动宽带到期时间微信公众号查询指南
一、准备步骤
在开始查询前需确保已完成以下准备工作：
- 智能手机安装最新版微信客户端
- 关注中国移动10086官方微信公众号
- 准备好宽带开通时登记的手机号或身份证号
二、详细操作流程
按照以下步骤可快速查询宽带到期时间：
- 进入公众号后点击底部菜单我的服务
- 选择个人主页完成账号登录
- 在全部服务中定位到宽带信息模块
- 点击宽带详情查看具体到期日期
首页 → 我的服务 → 个人主页 → 更多服务 → 宽带信息
三、常见问题解答
针对用户高频咨询问题整理如下：
- Q: 忘记宽带账号如何处理？
- A: 可拨打10086客服或查看光猫设备标签
- Q: 未收到验证码怎么办？
- A: 建议检查短信拦截设置或重试获取
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