迁移基本条件
办理深圳电信宽带迁移需满足以下条件：新住址需在电信宽带覆盖范围内，城中村套餐用户迁移目的地必须仍属城中村区域。需准备身份证原件、宽带账号及新住址证明材料，企业用户还需提供营业执照副本。
办理方式与流程
提供线上与线下两种办理渠道：
- 线上办理：通过”中国电信”APP依次点击「查询办理」→「宽带」→「宽带移机」完成申请
- 线下办理：携带证件至电信营业厅，服务人员将协助完成工单登记
完成申请后，安装师傅将在1-2个工作日内联系预约上门时间。
跨省迁移说明
跨省迁移需在原住址所属营业厅办理宽带注销，并在新居住地重新申请安装。原套餐剩余费用可申请转移至新账户，需特别注意不同省份的资费政策差异。
费用与服务说明
深圳地区统一收取100元/次迁移服务费，包含标准网络调试。特殊服务需求（如室内布线改造）可能产生额外费用，建议提前与安装师傅确认。
注意事项
- 迁移完成后需测试网络连接质量
- 保留原光猫等设备至新住址
- 企业用户迁移需提前3个工作日申请
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