一、电源指示灯异常排查
当光猫电源指示灯不亮时，首先需检查设备供电情况：
- 确认电源线是否插紧光猫和插座，尝试更换其他电源插座
- 若指示灯仍不亮，可能设备损坏需联系装维人员更换光猫
二、光信号灯红灯问题处理
光信号灯亮红灯表示光纤信号异常，可按照以下步骤处理：
- 检查光纤接口是否松动，重新插拔光猫背后的黄色光纤线
- 观察光纤线是否存在过度弯折，保持线缆自然弧度
- 若红灯持续，拨打10086申报光纤线路故障
三、注册灯异常原因分析
注册灯（PON灯）闪烁或熄灭时，可能涉及以下问题：
- 宽带账号欠费：通过中国移动APP查询并及时缴费
- 数据配置错误：断电重启光猫等待5分钟自动重连
- 设备离线：检查光猫背面SN码并报修给装维人员
四、网口灯不亮解决方法
网口指示灯异常时，建议分步排查：
- 更换网线测试，确认水晶头是否氧化损坏
- 检查路由器WAN口连接状态，重启路由设备
- 电脑端设置自动获取IP地址，重置网络配置
五、综合排查流程指南
当多个指示灯异常时，建议按照标准流程处理：
- 检查所有设备电源连接状态
- 登录中国移动APP确认账户状态
- 依次重启光猫和路由器
- 测试直连光猫排除路由故障
- 拨打10086获取远程技术支持
通过观察光猫指示灯状态并实施对应排查步骤，可解决80%以上的常见网络故障。若经过上述操作仍未恢复，建议保留设备指示灯状态照片，及时联系中国移动装维人员进行现场检测。
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