中国移动一号双卡实名认证办理指南与风险防范政策解读
一、业务办理条件
办理一号双终端业务需满足以下核心条件：主号必须为中国移动VoLTE用户，未开通者可通过发送短信指令KTVOLTE到10086开通。主号需完成实名认证且具备完整通信功能，禁止使用上网卡、物联网卡等特殊号码。
- 设备要求：主卡必须安装在当前手机并设为默认移动数据
- 证件类型：仅支持18位内地居民身份证办理
- 话费余额：主号账户需保持10元以上余额
二、实名认证流程
新用户需通过双渠道完成实名认证：
- 线下办理：持身份证原件至营业厅，配合工作人员完成人脸核验
- 线上认证：通过中国移动APP进行动态视频验证，需朗读指定文本并上传身份证正反面照片
特别提示：二次实名认证需在收到通知后24小时内完成，逾期将暂停服务。
三、风险防范要点
- 异地激活：新卡需在收货地完成首次使用，避免跨区域IP异常触发风控
- 设备更换：副卡仅限绑定智能手表，拆机使用可能导致服务终止
- 账户异常：遭遇停机时可通过10086投诉或拨打12300申诉
四、政策法规依据
根据《网络安全法》第二十四条规定，所有移动通信服务必须执行实名登记制度。2025年新增反诈要求明确：
- 新入网用户需通过公安数据库核验
- 沉默卡用户每半年需进行活体认证
- 转租转卖电话卡将承担法律责任
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