一、功能简介与准备条件
中国电信APP提供「副卡解绑」和「互联网账号一键解绑」功能，前者用于解除主副卡绑定关系，后者可清除号码在开户前绑定的互联网账号关联。适用用户需满足以下任一条件：
- 非星卡套餐(随心版)、青年一派、小号的在网用户
- 2021年6月后携转至中国电信的用户
- 需解绑副卡的主卡持有者
二、副卡解绑操作步骤
- 登录中国电信APP，点击底部菜单栏「查询办理」
- 依次选择「全部」→「生活服务」→「便民」→「一键解绑」
- 在副卡管理界面选择需解绑的号码，输入验证码及身份证信息完成核验
- 提交解绑订单后，可在「历史解绑」查看进度
三、互联网账号解绑流程
该功能仅解除号码开户前绑定的互联网账号，操作步骤如下：
- 进入「互联网账号一键解绑」页面，选择需解绑的应用
- 输入短信验证码、姓名、身份证号完成身份验证
- 确认开户时间后提交申请，系统将在5个工作日内返回结果
四、注意事项与结果查询
操作时需特别注意以下规则：
- 解绑成功的互联网应用90天内不可重复提交申请
- 副卡解绑需主卡持有者本人操作，线下办理需携带双方身份证原件
- 入网后新绑定的账号不受解绑操作影响
通过中国电信APP可高效完成副卡及互联网账号解绑，线上操作需注意身份验证信息准确性，解绑失败时可拨打10000客服或前往营业厅处理。建议定期通过「历史解绑」功能查询处理进度，保障个人信息安全。
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