一、检查SIM卡状态与物理连接
iPhone5出现移动卡无服务时，首先需确认SIM卡状态。取出SIM卡并检查金属触点是否存在氧化或污渍，可使用软布轻拭后重新插入。若仍无信号，建议尝试将SIM卡安装至其他设备测试，以排除SIM卡自身损坏的可能性。需注意卡槽弹簧片是否变形，必要时用棉签清洁卡槽内部。
二、网络设置重置与系统调试
通过以下步骤重置网络参数：
- 进入「设置」→「通用」→「还原」，选择「还原网络设置」
- 在蜂窝数据设置中切换「启用4G」选项
- 强制重启设备：同时长按电源键+Home键10秒
更新运营商配置文件后，建议开启飞行模式30秒再关闭。系统版本建议升级至iOS10.3.4以上（iPhone5最高支持版本）。
三、硬件与运营商问题排查
若上述操作无效，需进行硬件检测：
- 使用其他运营商SIM卡测试基带芯片是否正常
- 检查天线排线连接（建议专业维修人员操作）
同时联系移动客服确认：
- 当前区域4G/2G网络覆盖状态
- SIM卡是否开通VoLTE服务（影响4G通话）
- 是否存在账户欠费或服务限制
建议按照「物理检查→软件重置→硬件检测」的优先级逐步排查。对于服役超过8年的iPhone5，需注意基带芯片老化等硬件故障可能。若确认SIM卡与网络设置无误，建议携带设备至专业维修点进行射频电路检测。
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