安装联系电话
即墨地区联通宽带安装可通过以下电话快速预约:
- 特惠套餐专线:4001009761 / 19240131371(陈经理)
- 青岛全域服务热线:0532-86896000 / 15588662345
- 即墨本地专线:0532-85702000
上述号码支持新装、移机、续费等全业务办理,承诺24小时内上门安装。
官方客服渠道
用户可通过以下方式联系联通客服:
- 全国统一客服:10010(按语音提示选择宽带服务)
- 在线客服:登录智慧沃家官网实时咨询
- 手机APP:通过“中国联通”APP内“异地同享”专区申请服务
特殊需求用户可要求客服查询优惠套餐,例如30元200M或60元500M带宽方案。
业务办理流程
标准化服务流程包含四个步骤:
- 提交申请:电话/在线登记安装地址及联系方式
- 方案确认:客服回访确认套餐内容及资费
- 上门安装:专业工程师携带设备现场施工
- 验收付费:测试网速后支付费用
注意事项
- 安装需提供有效身份证件及房产证明复印件
- 200元安装费含设备调试及首年维护
- 合约期内退订需前往营业厅办理
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