基础移机费用
南宁联通宽带移机的基础服务费包含技术人员上门服务与设备调试,根据套餐类型不同分为两种收费标准:
- 普通用户收取115元综合费用(含100元工料费+15元手续费)
- 139元以上套餐用户可享受每年免费移机一次权益
可能产生的额外费用
以下情况可能产生额外支出,建议提前与客服确认:
- 材料更换费:新址需更换网线/光纤时收取(按实际用量计费)
- 设备购置费:若遗失光猫需支付200元/套设备费用
- 特殊施工费:复杂布线环境可能加收施工费(需现场评估)
优惠政策说明
南宁用户可通过以下方式减免费用:
- 包年用户在协议期内移机免收基础费
- 五星级用户享免费移机特权
- 参与「移机赠礼」活动可获抵扣券
办理流程指南
- 致电10010确认新址资源覆盖情况
- 通过APP上传身份证与地址证明
- 预约后携带光猫/路由器至新址
- 现场支付费用并签收工单
注意事项
建议提前3个工作日办理移机手续,设备迁移时注意保留光纤接口保护套。若新址无联通资源覆盖,可考虑申请临时4G宽带过渡。
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