线上办理方式
通过电信官方渠道可为副卡快速添加流量套餐,操作流程如下:
- 中国电信APP:登录后点击「家庭圈」或「副卡管理」,选择目标副卡购买流量包
- 微信公众号:关注官方公众号,在菜单栏选择流量充值并输入副卡号码
- 第三方平台:通过支付宝/微信的「手机充值」功能直接为副卡购买流量包
线上支付成功后流量包即时生效,可通过APP查询使用状态
线下办理方式
非互联网用户可选择传统办理渠道:
- 实体营业厅:携带副卡号码至服务网点办理
- 客服热线:拨打10000转人工服务,提供副卡信息办理
- 短信办理:编辑“增加流量+副卡号+套餐代码”发送至10001
家庭圈功能代充
主卡用户可通过家庭圈功能为副卡统一管理:
- 主号登录APP进入「家庭圈」主页
- 绑定需要管理的副卡号码
- 选择「流量充值」完成代付
该功能支持同时管理最多5张副卡,充值记录可在家庭账单中查询
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项:
- 副卡单独购买的流量包不可共享,仅限本卡使用
- 定向流量包需确认适用范围,避免产生额外费用
- 充值前确认主副卡套餐兼容性,防止业务冲突
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