一、预存费用发票开具流程
广电宽带用户缴纳预存费用后，可通过线上平台或线下营业厅申请开具增值税普通发票或电子发票。需提前准备纳税人识别号、缴费凭证等材料，开票主体应与缴费账户信息一致。
二、线上申请操作步骤
通过广电宽带官方渠道申请电子发票的步骤如下：
- 登录广电宽带官网或APP，进入“账单查询”页面；
- 选择需开票的预存费用记录，点击“申请发票”；
- 填写发票抬头、税号等信息并提交申请；
- 系统自动生成PDF格式电子发票，可下载或发送至邮箱。
三、线下营业厅办理指南
若选择线下办理，需携带以下材料至广电营业厅：
- 缴费凭证（电子账单或收据编号）；
- 经办人身份证原件；
- 单位用户需提供加盖公章的委托书。
四、电子发票管理与使用
根据《中华人民共和国发票管理办法》，电子发票与纸质发票具有同等法律效力。用户可通过以下方式管理电子发票：
- 重复下载：官网“电子发票”模块支持3年内历史记录查询；
- 打印存档：A4纸打印后需加盖发票专用章方为有效；
- 报销核验：通过国家税务总局全国增值税发票查验平台验证真伪。
广电宽带用户可通过线上自助申请或线下柜台提交材料两种方式开具预存费用发票，建议优先使用电子发票以提升效率。需注意开票信息准确性，若遇系统故障可致电客服热线补开。
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