北京联通家庭宽带千兆提速办理指南
一、办理条件确认
北京联通用户办理千兆提速前需确认：所在小区已覆盖千兆网络，现有光猫支持10G EPON/XGPON技术，且路由器需配备2.5G WAN口。建议通过联通营业厅APP查询小区覆盖情况。
二、线上办理渠道
推荐通过以下两种线上方式办理：
- 中国联通APP：进入「政企专区」→「自助调速」，填写宽带账号信息提交申请
- 网上营业厅：在宽带专区选择「宽带提速包」，输入机主信息后选择1000M档位
三、线下办理方式
老用户可拨打10010提出撤机需求，待营业厅回访时要求办理千兆融合套餐。2024年案例显示此方法成功率较高，通常可获赠提速权益包。
四、设备升级建议
- 光猫：需更换为带2.5G接口的F7015TV3等型号
- 路由器：建议选择双2.5G WAN/LAN口设备
- 网线：必须使用超六类以上规格线缆
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