报装电话查询
广电宽带提供全国统一客服热线与区域专属服务电话：
- 全国服务热线：10099（24小时在线咨询）
- 成都地区专线：19208080606（支持预约安装）
- 重庆/山东区域：13143762413（陈经理）
套餐资费解析
2025年主流套餐包含以下选择（具体价格可能因地区浮动）：
- 基础套餐：300M宽带 240-360元/年
- 进阶套餐：500M宽带 300-500元/年
- 高速套餐：1000M宽带 360-1080元/年
包年优惠：两年期套餐可享受5%-10%价格减免
营业厅办理指南
线下办理流程：
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择套餐并缴纳费用
- 预约安装时间（最快当天上门）
线上办理通道：微信搜索「城市广电宽带」→ 自助服务 → 宽带新装
注意事项
- 覆盖范围需提前确认（部分老小区需线路改造）
- 安装费标准：0-100元（不同地区政策差异）
- 设备赠送：光猫免费提供，需自备路由器
- 新用户首月免费试用（次月正常计费）
特别说明
本文资费数据基于2025年公开信息，办理前建议通过官方渠道确认最新政策。多地区提供免费移机服务，搬迁用户可保留原有套餐。
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