一、办理前准备事项
确认居住地址是否在电信宽带覆盖范围内，可通过拨打客服热线或登录电信官网查询。建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同（非必须）
- 银行卡/电子支付账户
二、办理流程详解
完整办理流程包含四个阶段：
- 套餐选择：根据需求选择200M/500M/1000M带宽，建议游戏用户选择500M以上套餐
- 办理方式
- 线上办理：通过电信营业厅APP完成实名认证与套餐选择
- 线下办理：携带证件至沙井电信营业厅签约
- 安装预约：成功缴费后24小时内安排工程师上门
- 设备调试：包含光猫安装与网络测试
三、常见费用说明
| 项目 | 金额 | 备注 |
|---|---|---|
| 安装调试费 | 100元 | 首次安装收取 |
| 光猫押金 | 200元 | 可退还 |
| 路由器租赁 | 15元/月 | 可选自备设备 |
特别注意：融合套餐可能包含话费保底消费，建议仔细核对业务受理单列明的费用项目
通过线上APP办理可节省时间成本，建议优先选择单宽带套餐避免捆绑消费。装机完成后务必测试网速，发现未达承诺带宽可要求免费调试。
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