一、安装与登录APP
通过应用商店搜索「中国电信」下载官方APP并安装。打开应用后，可使用手机号快捷登录或注册新账号，非电信用户亦可直接访问核心功能。
二、选择套餐与号码
在首页点击「查询办理」进入业务页面，系统会展示以下内容：
- 流量套餐：包含5G畅享、家庭共享等类型，支持月付或合约计划
- 特色号码：提供三连号、四连号等靓号资源
- 限时优惠：学生套餐、新用户首充减免等促销活动
三、填写个人信息
选定套餐后需完成实名认证流程：
- 上传身份证正反面照片
- 通过人脸识别验证生物信息
- 填写收货地址与联系方式
四、支付与物流跟踪
支付环节支持微信、支付宝及银联卡在线付款。订单提交后可通过「我的订单」实时查看物流进度，中国电信默认使用EMS或顺丰寄送SIM卡。
五、SIM卡激活使用
收到实体卡后按以下步骤操作：
- 插入手机并重启设备
- 打开APP点击「号卡激活」
- 扫描卡板条形码完成绑定
注意事项
办理过程中需确保网络环境稳定，身份证照片需清晰无遮挡。特殊套餐可能存在合约期限制，建议仔细阅读《移动电话入网协议》条款。
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