套餐内容与优势
中国移动38元套餐包含以下核心权益：每月300兆宽带免费使用，赠送70GB全国流量及300分钟通话时长。该套餐支持两年优惠期，首年资费保持38元/月，次年仍可享受原价优惠。
| 项目 | 38元套餐 |
|---|---|
| 宽带速率 | 300Mbps |
| 合约期限 | 1年可续 |
| 安装费用 | 50元 |
办理条件说明
申请者需满足以下基本条件：
- 身份证非3301开头（杭州地区特殊要求）
- 需缴纳光猫押金100元（可退还）
- 承诺在网时长≥12个月
办理流程详解
线上办理可通过三个渠道完成：
- 中国移动App：登录后依次选择”我的”-“在线客服”-“换套餐”找到对应入口
- 微信公众号：关注”中国移动10086″进入在线客服办理
- 官网预约：在宽带家庭板块填写安装地址完成预约
线下办理需携带身份证原件至营业厅，委托代办需额外准备委托书。
注意事项提醒
- 宽带电视服务需另付10元/月（仅限非58元以上套餐）
- 合约到期后资费将恢复78元/月，建议提前30天办理续约
- 安装前需确认地址在移动宽带覆盖范围内
该套餐适合中低流量需求的家庭用户，通过线上线下渠道均可便捷办理。建议用户在享受优惠资费期间关注合约到期时间，及时调整资费方案以获得持续优惠。
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