一、在线申请注销流程
通过中国电信官方渠道在线注销副卡，需按以下步骤操作：
- 登录中国电信APP，进入「服务大厅」选择「线上销户」
- 填写副卡号码、身份证号等信息，完成人脸识别验证
- 提交申请后等待人工视频客服确认，处理结果将通过短信通知
此方法适用于协议期已结束且无欠费的副卡，处理时效一般为3-5个工作日。
二、电话客服注销流程
拨打电信客服热线10000办理注销：
- 接通后按语音提示选择「取消副卡」服务
- 提供副卡号码及主卡身份证信息完成身份核验
- 记录客服提供的工单编号以便后续查询进度
电话注销需在工作日9:00-18:00办理，高峰期可能出现等待队列。
三、线下营业厅办理流程
需携带以下材料至电信自营营业厅：
- 主卡及副卡持有人身份证原件
- 已绑定副卡的手机设备（部分营业厅要求）
办理时需注意：
- 不支持跨省异地注销，须在开卡省份办理
- 若副卡处于合约期内，可能需支付违约金
四、注意事项
- 协议期限制：合约套餐未到期时注销需缴纳剩余月租费用，具体金额可登录电信官网查询
- 费用清算：注销前需结清副卡产生的超额流量费、国际漫游费等附加费用
- 信息清除：建议提前解绑副卡关联的银行验证、社交账号等第三方服务
电信副卡注销可通过线上、电话、线下三种渠道办理，优先推荐使用中国电信APP线上销户。办理前需确认副卡无合约限制且已清缴费用，线下办理时建议选择大型自营营业厅以提高成功率。
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