信号稳定性引发用户不满
深圳等多地用户反映广电宽带存在”假信号”现象，手机显示满格信号却无法正常联网，在人流密集区域尤为明显。有消费者描述在商铺付款时遭遇网络中断的尴尬场景，暴露了广电网络在信号优化方面的技术缺陷。
基础设施升级滞后
广电网络建设呈现区域性差异，部分老城区仍在使用同轴电缆传输技术，理论带宽上限仅为100M。技术维护人员证实，要突破此限制需进行光纤改造工程，但改造进度受资金和施工难度制约。主要问题表现在：
- 同轴电缆传输速率受限
- 光纤入户推进缓慢
- 设备预设参数保守
共享网络技术瓶颈
虽然广电与移动签署5G基站共享协议，但实际使用中仅共享700MHz频段资源。室内场景下信号衰减明显，且缺乏自主运维能力导致网络优化滞后。用户设备需同时满足5G支持和基站覆盖两大条件才能获得理想网速。
用户增长与网络承载失衡
2024-2025年广电用户规模激增50%，但基站扩容速度未能同步跟进。数据显示晚高峰时段网络请求峰值达日常的3.2倍，部分区域出现持续性带宽不足现象，暴露了资源调度机制的缺陷。
广电宽带网速问题本质上是技术迭代、基建投入与用户增长三者失衡的产物。要扭转市场口碑，需加快光纤改造进度，提升基站密度，并建立动态带宽分配机制。短期内建议用户通过双卡策略规避网络风险，长远发展需突破共享网络的技术天花板。
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