一、申请方式与流程
- 线上申请:登录中国联通APP,进入“服务-办理-异地同享专区”,填写安装地址与套餐信息;
- 电话预约:拨打临沂联通专线4001009761,提供详细地址及身份证信息完成登记;
- 营业厅办理:携带身份证至费县联通自营厅(新庄镇府前路12号)现场签约。
二、覆盖区域查询方法
目前联通光纤已覆盖新庄镇80%以上区域,具体查询方式包括:
- 拨打10010客服热线提供详细门牌号验证;
- 通过联通官网“宽带覆盖查询”页面输入坐标定位;
- 安装人员上门前会进行二次信号检测确认。
三、套餐选择与费用说明
速率 | 年费 | 设备费 |
---|---|---|
300M | 360元 | 光猫免费 |
1000M | 699元 | 含Wi-Fi6路由器 |
特殊说明:新装用户可享首年8折优惠,退役军人凭证明免收安装费。
四、注意事项与售后支持
申请时需特别注意:
- 安装需提前预约,高峰期等待时间约3-5个工作日;
- 异地号码办理需绑定主卡,销户会导致宽带自动终止;
- 光猫设备质保期为3年,网络故障可拨打10010报修。
费县新庄用户可通过多元化渠道申请联通宽带,建议优先使用线上渠道完成预登记。虽存在部分偏远自然村暂未覆盖,但联通承诺2025年底前实现全镇光纤到户,现阶段可通过官网覆盖地图或客服专线获取实时覆盖信息。
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