客服电话号码
中国联通宽带移机服务统一客服电话为10010，该号码提供7×24小时服务支持。用户通过拨打该电话，可根据语音提示选择「宽带移机」服务选项，直接对接人工客服或自助办理。
移机办理流程
- 拨打10010选择宽带移机服务，提供原地址与迁移新地址（需精确到户号）
- 等待24小时内线路资源核查反馈
- 携带机主身份证原件至联通营业厅完成手续办理
- 技术人员上门完成设备迁移与调试
用户还可通过联通APP或网上营业厅在线提交移机申请，实时查询办理进度。
注意事项
- 移机前需确保宽带账户无欠费且状态正常
- 新地址需具备联通光纤覆盖资源
- 跨省移机需重新办理入网手续
- 办理过程可能产生移机费用（以当地资费为准）
服务结论
通过拨打10010客服热线，用户可高效完成宽带移机需求。建议提前确认新地址网络覆盖情况，并准备有效证件以便快速办理。联通线上线下多渠道服务体系可满足不同用户的办理偏好。
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