一、通过中国联通APP进入宽带专区
用户可通过以下步骤快速定位宽带专区入口：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏【首页】图标
- 在首页顶部菜单栏选择【服务】选项
- 滑动页面至「办理」分类，点击【宽带专区】按钮
部分版本APP在首页底部设有显眼的「宽带专区」悬浮图标，可直接点击进入。
二、通过官方网站访问宽带服务
官网用户可通过以下流程操作：
- 浏览器访问中国联通官网：www.10010.com
- 点击导航栏右侧【登录/注册】完成账号认证
- 在「家庭业务」板块选择【宽带服务】入口
官网提供覆盖查询、套餐办理、故障申报等全功能服务，支持在线客服实时咨询。
三、其他便捷入口与注意事项
补充访问方式包括：
- 微信公众号关注「中国联通微厅」，通过菜单栏【办理】-【宽带服务】进入
- 拨打客服热线10010，按语音提示转接人工服务查询
需注意APP版本需更新至v10.7以上，官网访问建议使用Chrome等主流浏览器。
通过APP、官网、微信公众号三大渠道均可快速访问宽带专区，建议优先使用功能更全面的官方APP完成业务办理。所有操作均需使用已实名认证的联通账号登录。
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