一、办理前准备工作
办理上海移动宽带前需确认以下事项:
- 覆盖核查:通过拨打10086或官网查询所在小区是否支持移动光纤覆盖;
- 证件准备:办理人身份证原件及复印件;
- 设备确认:运营商提供光猫,需自备路由器;
- 套餐选择:根据需求选择单宽带或融合套餐,300M单宽带包年230元起。
二、申请与安装流程
- 申请渠道:通过10086电话、移动营业厅或官网提交申请;
- 预约安装:工作人员将在1-2个工作日内联系确认上门时间;
- 施工调试:工程师完成光纤布线、光猫配置及网络测试;
- 验收启用:确认网速达标后签署竣工单正式使用。
三、费用标准说明
- 安装费:标准收费100-200元,部分套餐可减免;
- 设备费:光猫免费提供,路由器建议自购;
- 套餐资费:300M单宽带包年230元,1000M包年480元;
- 违约金:合约期内提前解约需支付剩余费用30%。
四、注意事项
办理时需特别注意:合约期通常为12-24个月,期间不可办理过户或停机保号;魔百和机顶盒免费使用一年,次年收取20元/月功能费;安装首月按天计费,竣工次月起执行完整套餐资费。
上海移动宽带加装流程包含覆盖核查、套餐选择、预约安装三阶段,建议优先选择融合套餐降低月费成本。费用方面需重点关注安装费减免政策及合约期限制,自备路由器可减少设备支出。办理后可通过10086客服或线下营业厅查询账单及售后服务。
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