诈骗手法特征分析
近期上海频发的“免费升级宽带”骗局呈现以下技术特征：
- 以运营商名义电话或上门联系，利用老年人对免费服务的信任实施诱导
- 安装伪装成机顶盒的VOIP设备，通过远程操控拨打诈骗电话
- 利用固话线路显示本地号码，增强诈骗电话可信度
此类设备可使居民住宅变为诈骗呼叫中心，受害者固话被关停的同时可能承担连带法律责任。
典型案例与警方行动
2024年10月松江案件中，嫌疑人欧某通过伪造工牌入户安装设备，导致沈阿姨固话被用于冒充公检法诈骗。浦东警方更在2024年11月破获系列案件，拆除35户老年家庭非法安装的语音网关设备。
犯罪链条呈现专业化分工特征：境外团伙提供技术支持，境内人员负责设备安装，通过快递交接作案工具。
防范指南与应对建议
居民应特别注意：
- 核实工作人员身份：要求出示加盖公章的书面通知并致电官方客服验证
- 警惕设备改装：拒绝非标准设备的安装，特别是涉及电话线路的改造
- 及时报警处置：发现固话异常占线或收到运营商关停通知立即联系警方
电信运营商已加强异常通话监测，2025年起对固话线路变更实行人脸识别验证。
免费宽带升级服务存在被犯罪团伙滥用的重大风险，市民需提高警惕。建议通过官方APP自助办理业务，避免信息泄露。相关部门正建立VOIP设备溯源机制，预计2025年底前完成全市固话网络安全升级。
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