电话办理流程指南
江山电信宽带支持通过官方客服电话或专属客户经理办理。用户可拨打全国统一服务热线4001009761或本地客户经理电话13143762413（微信同号）进行咨询与预约。办理流程分为以下三步：
- 提交信息：提供姓名、地址、身份证号及联系方式。
- 选择套餐：根据需求匹配100M至2000M速率的宽带套餐。
- 上门安装：工程师24小时内上门调试，验收后支付费用。
2025年套餐资费详解
江山电信2025年主推四档裸宽套餐（不绑定手机卡），资费透明且包含光猫设备：
- 100-200M宽带：360元/年，适合日常浏览与轻量办公。
- 300M宽带：480元/年，支持多人家庭与稳定游戏体验。
- 500M宽带：720元/年，满足智能家居与高清视频需求。
- 1000-2000M宽带：1200元/年，适用大型文件传输与极速场景。
注：安装调测费为100-200元（具体以装维人员现场确认为准），需自备路由器。
注意事项与常见问题
合约条款：选择融合套餐（绑定手机卡）需注意保底消费期限，提前解约可能产生违约金。
费用说明：裸宽套餐按年缴费，到期需自行续费；融合套餐费用从手机话费扣除，可租用路由器（月付10-20元）。
服务保障：覆盖全区7*24小时网络运维，故障报修可通过客服电话或微信公众号实时处理。
2025年江山电信宽带以高性价比套餐和便捷办理服务为核心优势，用户可根据实际需求选择裸宽或融合套餐。电话直连客户经理可享快速响应与定制化方案，建议优先确认家庭网络使用场景后再决定套餐档次。
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