广电宽带有线连接台式电脑完整指南
准备工作
连接广电宽带需要准备以下设备：
- 广电专用机顶盒（含WAN/LAN端口）
- 超五类及以上规格网线（建议长度不超过3米）
- 具备以太网接口的台式电脑
- 集线器（多设备连接时可选）
确认广电宽带账号已完成开户并激活，机顶盒电源指示灯显示正常（通常绿色常亮）。建议将设备放置在通风良好的位置，确保网络接口无灰尘覆盖。
物理连接步骤
- 将网线一端插入机顶盒的LAN接口（黄色端口）
- 另一端连接台式电脑的RJ45网口
- 检查两端接口是否牢固（听到”咔嗒”声为连接到位）
- 同时开启机顶盒和电脑电源
若需多设备连接，建议使用集线器：将机顶盒网线接入集线器WAN口，台式电脑网线连接集线器LAN口。
网络配置说明
Windows系统配置流程：
- 右键点击任务栏网络图标 → 打开”网络和Internet设置”
- 选择”拨号” → 点击”设置新连接”
- 选择”宽带(PPPoE)”连接方式
- 输入广电提供的账号密码（注意区分大小写）
- 勾选”记住密码” → 点击”连接”
成功连接后，系统托盘网络图标将显示已连接状态，此时可访问网络测试网站验证连接。
常见故障排除
- 网络图标显示红叉：检查网线两端接口 → 更换备用网线测试
- 错误651：重新插拔网线 → 重启机顶盒
- 认证失败：确认账号密码正确性 → 联系广电客服
- 本地连接受限：右键禁用/启用网络适配器
建议在控制面板 → 网络共享中心 → 更改适配器设置中，将IPv4设置为自动获取IP地址。
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