武汉电信宽带过户办理指南
一、办理流程
武汉电信宽带过户支持线下营业厅与线上办理两种方式，具体操作步骤如下：
- 线下办理：过户双方携带身份证原件，前往就近电信营业厅填写《宽带过户单》，工作人员审核通过后完成业务办理
- 线上办理：登录中国电信APP，依次选择「服务」→「宽带移机」→「人工过户」，通过视频认证完成手续
二、所需材料
办理过户需准备以下证明材料：
- 新机主身份证原件及复印件（委托代办需增加代办人身份证）
- 原宽带账户近三个月缴费凭证
- 新地址房产证明或租赁合同（迁移地址时需提供）
三、费用说明
2025年武汉地区宽带过户相关费用标准：
- 单纯过户：免费（不涉及设备迁移）
- 宽带移机：160元/次（含10元手续费+150元施工费）
- 光猫押金：200元（设备遗失需补缴）
四、注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 原账户需结清所有欠费且无未到期合约
- 迁移地址前需确认新小区电信宽带覆盖情况
- 过户后原套餐权益自动转移至新账户
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