一、网络全面提速,畅享极速体验
广电宽带近期完成全网光纤升级,实现千兆光纤入户覆盖率提升至98%,为家庭用户提供高达10Gbps的峰值速率。通过优化路由节点与增设省级调度中心,视频加载延迟降低60%,游戏场景丢包率趋近于零,满足8K超高清视频、VR互动等场景需求。
二、套餐灵活可选,满足多元需求
全新推出三大套餐体系:
- 基础畅享版:300M带宽+200GB云存储,满足日常观影办公
- 家庭尊享版:1000M带宽+智能组网服务,支持全屋智能设备接入
- 极速旗舰版:10G极速带宽+8K影视会员,赠送家庭网络安全服务
所有套餐均支持流量共享与按需叠加,用户可通过线上平台实时变更套餐。
三、智能互动服务,打造智慧生活
依托广电5G+光纤双千兆网络,提供三大智能服务:
- AI网络管家自动优化信号强度
- 跨屏互动功能实现手机/TV/PC内容无缝流转
- 智能家居控制中心支持200+品牌设备接入
用户可通过语音指令或手机APP实现全屋设备联动。
四、全流程服务保障,用户省心无忧
建立三级服务体系:
服务类型 | 响应时间 |
---|---|
网络报修 | ≤2小时 |
套餐变更 | 实时生效 |
设备安装 | 24小时预约 |
开通7×24小时视频客服通道,工程师上门服务全程可追溯。
本次广电宽带升级通过技术创新与服务优化,构建了「极速网络+智能应用+无忧服务」的全新生态体系,助力用户迈入数字化生活新阶段。从基础设施到增值服务,广电宽带正以更立体的解决方案重塑家庭网络体验。
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