广电宽带套餐升级,高清互动畅享智能服务新体验

广电宽带全面升级网络架构与服务体系,推出千兆光纤入户、智能套餐组合及全屋互联解决方案,通过AI网络优化和7×24小时服务保障,为用户打造极速稳定的智能生活新体验。

一、网络全面提速,畅享极速体验

广电宽带近期完成全网光纤升级,实现千兆光纤入户覆盖率提升至98%,为家庭用户提供高达10Gbps的峰值速率。通过优化路由节点与增设省级调度中心,视频加载延迟降低60%,游戏场景丢包率趋近于零,满足8K超高清视频、VR互动等场景需求。

广电宽带套餐升级,高清互动畅享智能服务新体验

二、套餐灵活可选,满足多元需求

全新推出三大套餐体系:

  • 基础畅享版:300M带宽+200GB云存储,满足日常观影办公
  • 家庭尊享版:1000M带宽+智能组网服务,支持全屋智能设备接入
  • 极速旗舰版:10G极速带宽+8K影视会员,赠送家庭网络安全服务

所有套餐均支持流量共享与按需叠加,用户可通过线上平台实时变更套餐。

三、智能互动服务,打造智慧生活

依托广电5G+光纤双千兆网络,提供三大智能服务:

  1. AI网络管家自动优化信号强度
  2. 跨屏互动功能实现手机/TV/PC内容无缝流转
  3. 智能家居控制中心支持200+品牌设备接入

用户可通过语音指令或手机APP实现全屋设备联动。

四、全流程服务保障,用户省心无忧

建立三级服务体系:

服务响应时效标准
服务类型 响应时间
网络报修 ≤2小时
套餐变更 实时生效
设备安装 24小时预约

开通7×24小时视频客服通道,工程师上门服务全程可追溯。

本次广电宽带升级通过技术创新与服务优化,构建了「极速网络+智能应用+无忧服务」的全新生态体系,助力用户迈入数字化生活新阶段。从基础设施到增值服务,广电宽带正以更立体的解决方案重塑家庭网络体验。

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