广电宽带卫视VIP为何强制绑定指定网络？

4小时前 • 广电宽带 • 阅读 3

业务策略的捆绑逻辑

运营商通过宽带与电视服务的强制绑定，可提升用户粘性并增加增值业务收入。这种模式将基础网络与内容服务打包销售，既降低营销成本又形成产品生态链。消费者投诉案例显示，部分省份安装宽带时被要求必须开通电视服务且无法单独取消。

此类捆绑策略常通过两种方式实现：1) 安装阶段口头承诺可后期取消但实际限制解绑；2) 合约期内强制收取电视基础服务费。这种设计客观上增加了用户退订成本，导致服务实质上的强制消费。

广电网络采用独立组网架构，绑定指定网络可确保电视信号传输质量。宽带与IPTV分流技术需特定设备支持，普通路由器难以实现双网并行。运营商通过硬件绑定可避免用户自行组网导致的信号干扰问题，但也因此限制了消费者选择权。

运营商资费体系普遍采用梯度定价策略，捆绑套餐的月费显著低于单独开通宽带服务。以某省广电套餐为例：300M宽带单独价格为80元/月，绑定电视后套餐价降至60元/月。这种价格杠杆引导用户选择捆绑服务，但实质上构成变相强制消费。

三网融合政策实施后，广电运营商依托有线电视网络资源进入宽带市场。但相较于电信运营商，其在固网基础设施方面存在明显短板。通过绑定电视服务可巩固存量用户群体，弥补宽带业务的市场竞争劣势。这种经营策略虽短期内提升市场份额，却可能违反《反垄断法》关于搭售商品的规定。

强制绑定行为本质上是运营商在技术限制、商业利益与市场竞争多重因素作用下的产物。消费者可通过工信部投诉渠道主张权益，要求运营商提供独立宽带接入服务。行业监管需完善服务解绑机制，推动实现真正的网络服务自主选择权。

本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/805100.html

其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。