一、通过官网在线缴费
登录中国电信官方网站（https://www.189.cn/），点击顶部导航栏的“宽带”选项，选择“宽带充值”进入缴费页面。输入宽带账号、所在区域及充值金额，选择微信、支付宝或银行卡完成支付。
- 搜索“中国电信网上营业厅”并进入官网；
- 登录账号后点击“充值缴费”或“账单支付”；
- 输入设备号、验证码查询账单并确认支付。
二、使用手机APP缴费
下载“电信营业厅”APP后，在首页点击“查询办理”模块，选择左侧“宽带”分类，点击“宽带充值”功能。输入宽带号码和缴费金额，通过绑定的支付方式完成交易。
- 支持实时查看账单明细和缴费记录；
- 提供优惠活动提醒和充值到账通知。
三、第三方支付平台缴费
通过支付宝或微信的“生活缴费”功能，选择“宽带-中国电信”，输入宽带账号和户主信息，核对账单后完成支付。此方式无需登录电信账号，适合紧急续费场景。
四、设置自动续费功能
在官网或APP的“账户设置”中开通自动扣费服务，绑定银行卡或第三方支付账户。系统将在每月初自动从账户余额扣除宽带费用，避免因忘记缴费导致断网。
五、注意事项
- 缴费前需确认宽带账号归属地，避免跨区充值失败；
- 支付成功后保留电子凭证，可通过“缴费记录”查询详情；
- 如遇系统延迟到账，建议等待10分钟后重启光猫。
月初通过官网、APP或第三方平台完成电信宽带缴费，既能保障网络持续使用，还可享受线上专属优惠。建议用户根据操作习惯选择固定缴费方式，并优先开通自动续费以提升便利性。
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