一、双卡双待手机兼容性确认
确保手机满足以下条件:
- 支持双卡双待且至少为全网通5.0版本,明确标注“双卡均支持电信”或类似说明
- 系统需升级至最新版本,安卓建议Android 10+,iOS需iOS 13+
- 卡槽类型需匹配:电信卡建议优先放置卡槽1,移动卡可放置卡槽2
二、VoLTE功能开通指南
双卡均需开通VoLTE高清通话功能:
- 电信卡开通方式
- 发送短信
KTVolte
至10001 - 通过电信营业厅APP在线开通
- 发送短信
- 移动卡开通方式
- 发送短信
KTVoLTE
至10086 - 通过“中国移动”APP自助办理
- 发送短信
三、全网通手机设置步骤
以华为/小米机型为例:
- 进入
设置 → 移动网络 → SIM卡管理
- 分别开启两张卡的
VoLTE高清通话
开关 - 启用
双卡4G
或双数据功能
- 设置默认上网卡:建议选择移动卡以获得更优网络覆盖
- 重启手机验证信号:状态栏应显示两张卡的4G标识
四、常见问题与注意事项
- 单卡无服务:检查SIM卡方向,重新插拔并确认VoLTE开通状态
- 通话断线:优先使用电信卡接听电话,避免双卡同时占用语音通道
- 流量切换失败:在
双卡与移动网络
中手动切换默认数据卡
注意:部分早期机型需通过工程模式(输入*#*#4636#*#*
)单独设置网络模式为LTE/CDMA
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