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一、硬件与业务准备
使用双电信卡需满足以下基础条件:手机需为支持双卡双待的机型且明确标注可同时使用双电信卡功能,建议优先选择2023年后发布的安卓机型或iOS 14以上版本的iPhone。两张电信SIM卡均需为4G/5G制式,并提前通过短信「KTVolte」发送至10001完成VoLTE业务开通,部分用户需通过电信营业厅APP在线办理。
二、VoLTE功能开通指南
- 发送短信「KTVolte」至10001,为两张卡分别完成业务开通
- 安卓系统:进入设置 > 移动网络 > 分别启用两张卡的VoLTE开关
- iOS系统:在蜂窝网络设置中选择SIM卡,启用4G选项中的语音与数据
三、双卡网络设置步骤
完成VoLTE开通后,需进行以下核心设置:进入手机设置 > 双卡与移动网络,启用两张SIM卡并开启”双卡4G”或”双卡双通”功能。建议将信号较强的卡设为默认数据卡,华为/荣耀机型可开启”智能双卡加速”实现自动切换。部分安卓设备需通过拨号界面输入*#*#4636#*#*进入工程模式,将两张卡网络模式均设置为LTE/CDMA/UMTS。
四、常见问题解决方案
- 副卡无信号:检查副卡VoLTE是否开通,尝试重启设备或重新插拔SIM卡
- 通话质量差:确保所在区域有电信4G网络覆盖,关闭WiFi通话功能
- 数据网络断流:在SIM卡管理中切换默认数据卡,避免使用物联卡
双电信卡功能需硬件、业务、系统设置三方协同,重点在于VoLTE服务的开通与双4G网络配置。不同品牌手机存在功能差异,建议优先升级系统至最新版本。若出现兼容性问题,可通过运营商更换最新款SIM卡或联系手机厂商获取专用配置文件。
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