诈骗手段翻新升级
近期无锡频现假冒电信工作人员上门安装VOIP设备的案件。诈骗分子身着仿制工装，以”免费升级宽带”为名获取信任，实则通过安装虚拟拨号设备帮助境外诈骗团伙实施犯罪。此类设备能将境外网络信号转化为本地固话信号，大幅降低受害者防范心理。
典型案例显示，犯罪团伙通过以下流程实施诈骗：
- 伪造电信公司工作证件和工装
- 选择防范意识较弱的老年群体为目标
- 安装具有远程控制功能的VOIP设备
- 设备运行后立即转移
合约套餐暗藏玄机
除设备安装骗局外，部分营业厅存在套餐欺诈行为。消费者反映存在三种典型陷阱：
- 隐瞒分期贷款：以”优惠活动”名义私自办理网贷分期
- 捆绑消费：强制绑定不需要的副卡和增值服务
- 合同欺诈：代签”知情同意”条款并设置高额违约金
有用户办理199元套餐时，被业务员隐瞒办理36期花呗分期，实际承担总费用达7164元。合同关键条款均由工作人员代签，消费者仅在签名处留下笔迹。
监管漏洞亟待填补
诈骗频发现象折射出多重监管缺失：
- 设备流通管控不力：VOIP设备在电商平台仍可轻易购得
- 代理商管理松散：部分营业厅承包方违规操作
- 信息核验机制缺位：未建立安装人员身份验证系统
公安机关已加强打击力度，2025年1月在无锡梁溪区查获14台未安装的VOIP设备，抓获9名嫌疑人。但技术漏洞仍需通过运营商源头治理。
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