一、强制捆绑消费：办宽带必须开手机卡
2025年新余电信在办理宽带时，要求用户必须开通手机主卡并绑定副卡。表面上声称副卡”免费赠送”，实则每月收取10元/张的功能费，且办理时不会主动告知该条款。有用户反映两年间为从未使用的副卡支付了480元。更有营业厅以”优惠套餐”名义强制要求用户开通彩铃、云盘等付费增值服务。
二、隐藏安装费用：调测费成隐形支出
官方宣传的360-720元包年套餐中，安装调测费标注为100-200元，但实际收费存在以下猫腻：
- 安装人员现场以”线路改造”等名义加收费用
- 不同小区收费标准差异达50%以上
- 未提前告知光猫押金收取规则
有用户投诉实际安装费用高达300元，远超宣传标准。
三、虚假优惠陷阱：永久提速暗藏合约枷锁
电信以”免费升级网络”名义诱导用户签署3年合约：
- 工作人员上门采集信息时不说明合约内容
- 合约生效后强制收取20元/月宽带调速费
- 赠送的路由器、视频会员等福利需额外付费激活
这种”永久提速”实则为终身合约陷阱，违约需支付高额赔偿金。
四、违约金连环计：副卡销户需高价赎身
套餐捆绑的副卡暗藏双重收费机制：
- 每月基础功能费10元/张
- 提前销户需支付15元/月违约金
有用户办理79元套餐后，发现两年间副卡相关支出达864元，若立即销户还需赔付540元违约金。
五、资费不透明：合约期内暗涨费用
2025年多起投诉显示，电信存在私自变更资费的行为：
- 合约期内宽带费从239元涨至284元/月
- 新增”网络采集信息费”等不明项目
- 客服以”系统自动升级”为由拒绝解释
新余电信2025年套餐通过捆绑消费、模糊条款、违约金要挟等方式设置消费陷阱。建议办理时要求书面确认所有收费明细，警惕”免费升级”话术，定期核查账单明细。遭遇强制消费可向工信部投诉维权。
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