一、办理方式选择
电信用户可通过三种方式办理宽带迁移:
- 线上渠道:登录中国电信APP,在”查询办理”中选择”宽带移机”提交申请
- 电话办理:拨打10000号客服热线,验证身份后登记移机需求
- 线下营业厅:携带证件原件前往就近营业厅办理
二、材料准备清单
办理时需准备以下材料:
- 机主身份证原件(代办需额外提供授权书及代办人身份证)
- 新地址精确门牌号(需提前确认资源覆盖)
- 原宽带账号信息(可通过合同或账单查询)
三、迁移操作流程
成功申请后按以下步骤完成迁移:
- 运营商3个工作日内进行新址线路勘查
- 确认可迁移后预约具体安装时间
- 迁移当天携带光猫/路由器至新址配合安装
- 技术人员完成光纤熔接与设备调试
四、费用及注意事项
费用标准根据套餐有所不同:
- 229元以上套餐享免费千兆迁移
- 139元套餐每年免费移机1次,超出收取100元基础费
- 特殊布线场景可能产生额外材料费
注意事项:跨省市迁移需先注销原宽带;迁移后需重新配置路由器;建议保留旧设备包装盒方便运输
通过提前准备材料、选择合适办理渠道并关注费用政策,可在3-5个工作日内完成电信宽带迁移。建议在搬家前7天启动申请流程,确保网络服务无缝衔接。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/803302.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。