网络制式兼容性问题
华为Mate8发布于2014年，其硬件设计仅支持TD-SCDMA和FDD-LTE网络制式，而电信卡需兼容CDMA2000/EVDO网络才能正常使用。当用户将电信卡插入卡2时，可能因副卡槽不支持CDMA基带导致信号无法识别。
系统设置与VoLTE功能
部分用户反馈卡2无服务可能与VoLTE功能冲突相关。建议按以下顺序排查设置：
- 进入「设置-移动网络」检查APN配置是否为China Telecom
- 确认系统版本是否升级至支持双卡的最新版本
- 尝试开启/关闭飞行模式重置网络连接
需注意该机型默认隐藏VoLTE设置项，若状态栏显示HD标识表明已强制开启高清通话。
硬件故障排查
当软件设置无误仍无法使用时，需考虑硬件问题：
- 卡槽接触不良导致SIM卡识别失败
- 主板射频芯片损坏（常见于长期使用设备）
- 卡2模块硬件设计限制（仅支持GSM/WCDMA）
双卡使用限制
根据硬件设计规范，该机型存在以下使用限制：
- 卡2仅支持移动/联通2G网络
- 双电信卡需双方开通VoLTE且设备支持（Mate8无此功能）
- 同时使用双卡时，副卡最高仅支持2G待机
解决方案总结
建议分步骤处理：
- 将电信卡切换至卡1主卡槽测试
- 前往营业厅更换USIM卡并开通VoLTE
- 恢复出厂设置排除软件故障
- 最终方案为送修检测卡槽或更换设备
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