成都市电信宽带客服电话是多少?

成都市电信宽带用户可通过10000全国热线、028-66660772等区域电话及在线渠道获取服务,包含故障报修、套餐咨询与业务办理。

统一客服电话

中国电信全国统一客服热线为10000,该号码提供24小时宽带业务咨询、故障报修及套餐办理服务,适用于成都市及全国范围用户。

成都市电信宽带客服电话是多少?

成都各区域客服电话

成都电信分公司提供以下区域服务电话:

  • 武侯区光纤宽带服务:028-66660772
  • 宽带业务受理中心:028-69181000
  • 成都分公司专线:028-61487936
  • 企业客户服务:028-66220377

部分区域提供手机直拨服务号码:18980875880(光纤宽带业务)。

其他联系方式

用户还可通过以下方式获取服务:

  1. 在线预约:通过官网或合作平台提交需求,24小时内工程师上门服务
  2. 营业厅办理:武侯区龙井中街与福锦路二段交叉口设实体服务点

注意事项

拨打服务电话时建议避开周末高峰期,并提前准备好宽带账号信息。2025年成都电信宽带套餐资费包含包年360元(100M)至460元(200M)等多档选择,具体以客服确认为准。

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