问题定位与准备
当广电卡出现无法联网时，首先需确认设备是否支持广电5G/4G网络频段。建议检查SIM卡安装状态，确认是否已开通数据服务，并准备广电官方提供的APN参数：名称建议填写”ChinaGDT”或”cbnet”，APN值通常为”cbnet”或”CMTDS”。
安卓设备设置流程
- 进入「设置」-「双卡与移动网络」
- 选择广电卡所在卡槽进入详情页
- 点击「接入点名称(APN)」
新建APN - 输入参数：
- 名称：CMTDS 或 ChinaGDT
- APN：cmtds 或 cbnet
- 其他参数保持默认
- 保存设置并重启设备
iOS设备设置方法
- 进入「设置」-「蜂窝网络」
- 选择「蜂窝数据网络」
- 在APN栏输入”cbnet”
- 保持用户名/密码字段为空
- 返回主界面重启设备
常见问题排查
若设置后仍无法联网，建议按以下顺序排查：检查SIM卡是否启用数据漫游、确认所在区域有广电网络覆盖、尝试切换APN协议(IPv4/IPv6)。5G设备建议在移动网络设置中开启SA模式，双卡设备需指定广电卡为数据主卡。
通过正确配置APN参数可解决90%以上的广电卡联网问题。不同设备型号的设置路径可能存在差异，建议优先采用广电官方推荐的”cbnet”参数组合。若持续出现信号问题，需联系运营商确认基站覆盖情况。
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