一、办理流程总览
广州电信宽带支持线上与线下两种办理方式:
- 线上办理:登录广东电信官网,选择「装宽带」频道,填写地址信息并选择套餐后提交订单,装机师傅将在48小时内联系安装。
- 线下办理:携带身份证至营业厅或联系专属客户经理,可享受特定地址的限时优惠套餐。
二、热门优惠套餐推荐
2025年广州电信主推以下高性价比套餐:
- 基础版(149元/月):300M宽带+30G流量+300分钟通话,适合家庭日常使用;
- 千兆升级包(199元/月):1000M宽带+140G流量+1800分钟通话,赠送FTTR全光组网设备;
- 企业专享(399元/月):2000M宽带+120G流量+2000分钟通话,含云盘会员等增值服务;
- 限时特惠(800元/年):200M单宽带包年套餐,赠送8个月使用期。
三、咨询电话与注意事项
官方咨询电话:13143762413、19157433131(陈经理)
办理时需注意:
- 部分套餐需签订24个月在网协议,提前解约需支付违约金;
- 光纤用户需缴纳200元一次性接入费,光猫设备产权归属电信;
- 同一地址仅可办理一条优惠套餐,第二条宽带需按标准资费收费。
建议用户根据实际需求选择套餐,优先通过客户经理咨询地址覆盖情况及隐藏优惠。千兆套餐适合多设备家庭,而基础套餐性价比更高。办理时需确认合同条款,避免产生额外费用。
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