一、官方渠道查询方式
中国广电用户可通过以下三种主要方式查询主卡及副卡信息：
- 广电官方App查询
- 下载安装最新版中国广电App并登录账号
- 在「个人中心」选择「套餐余量」查看主卡资源
- 通过「账单查询」获取主副卡消费明细
- 短信指令查询
- 发送
CXZD至192获取账单详情 - 发送
CXTJ查询主副卡套餐余量
- 发送
- 客服电话查询
- 拨打官方客服热线获取人工服务
- 通过身份验证后可查询账户关联信息
二、副卡信息查看权限
主卡持有人拥有以下副卡信息查看权限：
- 实时掌握副卡套餐余量（流量/通话/短信）
- 查询主副卡共享账户的消费明细
- 监控副卡开通的增值业务记录
副卡用户仅能查看自身消费记录，无法获取主卡及其他副卡数据。
三、账户关联关系查询
通过以下步骤验证主副卡绑定关系：
- 登录广电App后进入「账户管理」页面
- 在「主副卡关系」模块查看关联号码
- 通过短信
CXGL指令获取绑定列表
系统将显示主卡号码、副卡数量及具体号码信息，绑定关系变更需主卡持有人操作。
广电用户可通过数字化渠道便捷管理主副卡信息，主卡持有人享有完整账户管理权限。建议定期通过官方App核验账户状态，确保通信资源合理分配与费用透明。
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