一、惠民营销策略升级
商洛广电通过校园卡大流量套餐与靓号3折秒杀活动，推出包含100GB流量+1000分钟通话的优惠组合包，配合”双11″节点开展限时特惠，成功吸引年轻用户群体关注。在业务办理环节建立反诈保障机制，要求新用户100%签署《手机卡使用告知书》，通过”三问询三提示”制度强化风险防控。
- 推出5G校园特惠卡：月费29元享100GB+1000分钟
- 建立反诈”3+N”工作机制：源头管控+动态监测
- 开展”广电福利日”：每月11号开放靓号抢购
二、网络宣传创新实践
运用短视频矩阵实现精准触达，制作15秒情景短剧展现5G网络优势，通过抖音平台定向推送学生及年轻用户群体，单条视频最高播放量突破50万次。建立新媒体内容工厂，开发”套餐计算器”等互动工具，嵌入微信公众号菜单栏提升用户参与度。
- 搭建短视频创作团队：3名专职+10名兼职内容生产者
- 开发线上互动程序：资费对比/信号覆盖查询工具
- 实施KOC培育计划：签约50名校园网络代言人
三、线上线下融合实践
在高校设立”广电服务驿站”，提供现场开户、故障排查等12项便民服务，同步开展”流量富翁挑战赛”等线下活动。借鉴”知音同行”服务综合体模式，在营业厅增设农特产展销区、快递代收点等多元服务场景，日均客流量提升40%。
- 校园服务点：周均办理业务200+笔
- 社区体验站：开展5G云游戏竞技活动
- 乡镇赋能点：叠加助农直播功能
四、成效与未来展望
实施三个月新增5G用户1.2万户，校园市场占有率从15%提升至28%，用户投诉率同比下降32%。下一步计划接入”秦务员”政务服务平台，开发电子学生证等物联网产品，拓展智慧校园应用场景。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/793577.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
