一、全屋极速网络技术方案
广东广电宽带通过部署全光网技术实现千兆到户，采用光纤直连方式减少信号衰减，支持4K/8K高清视频传输和云游戏等高带宽应用。用户需确保光猫、路由器和终端设备均支持千兆协议，可通过设备状态检测确认网卡是否显示1Gbps连接速率。
二、设备升级与组网策略
为实现全屋覆盖，建议采用以下设备组合方案：
- POE/AC路由器+AP面板方案：弱电箱部署主路由，各房间安装AP面板实现无缝漫游
- Mesh组网方案：支持WiFi 6协议的Mesh路由器可自动优化信号路径
- 光猫：需支持XGPON技术
- 网线：六类以上屏蔽线缆
- 路由器：双频并发速率≥3000Mbps
三、网络优化与信号增强
通过三步优化提升网络稳定性：
- 设备位置调整：路由器置于房屋中心，避免金属物体遮挡
- 信道优化：使用专业工具检测并选择低干扰信道
- 固件升级：定期更新路由器固件提升安全性能
对于特殊户型，可通过增加无线中继设备或部署吸顶AP解决信号死角问题。
四、服务保障与售后支持
广东广电提供7×24小时工程师服务，承诺故障响应时间≤2小时。用户可通过以下方式获得支持：
- 线上智能诊断：自动检测网络拓扑异常
- 远程配置服务：工程师协助优化设备参数
- 5G网络共享：自动切换移动基站保障室外连接
通过全光网技术、专业组网方案和立体化服务体系，广东广电宽带实现全屋千兆覆盖与无忧服务，为家庭娱乐、远程办公等场景提供稳定可靠的网络支撑。
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