一、套餐资费标准
平舆广电提供多种宽带套餐选择,具体资费如下:
- 300M宽带:360元/年(含光猫设备)
- 500M宽带:500元/年(含光猫设备)
附加服务需单独计费:IPTV服务不包含在基础套餐内,移机操作每次收取100元手续费。
二、覆盖范围查询
可通过以下方式确认居住地是否在服务范围内:
- 官网查询:访问广电官网输入精确地址
- 手机APP:使用中国移动APP查询5G基站覆盖
- 电话确认:拨打10099客服热线人工查询
三、办理流程说明
办理流程分为三个步骤:
- 确认地址覆盖后选择套餐类型
- 提交身份证信息完成线上/线下签约
- 预约专业师傅上门安装调试
四、注意事项
用户需特别注意以下事项:
- 安装前需精确到门牌号的地址信息
- 新用户首月可享受免费体验
- 故障报修请拨打10099专线
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