一、测速准备事项
在进行平潭广电宽带网速测试前,需完成以下准备工作:
- 使用六类以上标准网线连接光猫与电脑
- 重启光猫并断开其他联网设备
- 关闭占用带宽的应用程序(如视频软件、下载工具)
- 准备多个测速平台(推荐广电官方工具与第三方测速网)
二、测速实施步骤
按照标准流程进行网络测速:
- 访问平潭广电官方测速页面或speedtest.cn等第三方平台
- 选择本地运营商节点启动测试,持续时长建议≥30秒
- 分别在早、中、晚三个时段重复测试3次
- 记录下载/上传速度的最大值与平均值
三、达标标准解析
根据工信部规定及实际网络特性:
签约带宽 | 理论下载速度 | 达标阈值 |
---|---|---|
100M | 12.5MB/s | ≥11.25MB/s |
200M | 25MB/s | ≥22.5MB/s |
500M | 62.5MB/s | ≥56.25MB/s |
有线连接实测速度达到签约速率90%即视为达标,例如200M宽带需持续稳定在≥180Mbps
四、结果异常处理
当测试结果持续低于标准值时,建议排查以下环节:
- 检查网线/水晶头是否支持千兆传输
- 确认光猫、路由器是否为运营商定制设备
- 测试直连光猫时的速度以排除路由器瓶颈
- 联系95089客服申请线路质量检测
通过规范化的测试流程与设备排查,可准确评估平潭广电宽带实际性能。建议用户保留多时段测试数据作为维权的有效依据,当持续未达标准时可依据《宽带接入服务规范》要求运营商进行网络优化或套餐调整
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