电信宽带连接至电脑完整操作指南
一、硬件设备连接
将光纤接入光猫的PON接口，使用网线连接光猫LAN口与电脑网口。若使用路由器，需将光猫LAN口与路由器WAN口连接，再将电脑接入路由器LAN口。台式机建议使用主板后置网口，笔记本电脑需确认网线接口位置。
- 光纤 → 光猫PON口
- 光猫LAN口 → 路由器WAN口
- 路由器LAN口 → 电脑网口
二、系统网络设置
Windows系统需在控制面板中启用动态IP获取：进入「网络和共享中心」→「更改适配器设置」→ 右键以太网属性 → 勾选Internet协议版本4 → 设置为自动获取IP/DNS。MAC系统需在系统偏好设置的网络面板中进行相同配置。
- 必须更新网卡驱动至最新版本
- 禁用其他无效网络连接
- 检查设备管理器中的网络适配器状态
三、拨号配置方法
直接连接光猫时需创建PPPoE拨号：Windows系统通过「设置新连接」→「宽带(PPPoE)」输入运营商提供的账号密码。建议勾选「记住密码」并创建桌面快捷方式，每次开机后双击连接。
四、常见故障排查
若出现连接失败，依次检查：网线水晶头是否损坏、光猫/路由器指示灯状态、电脑防火墙设置、宽带账号是否欠费。建议使用替换法测试网线，重启所有网络设备后再试。
- 错误651：调制解调器未响应
- 错误691：账号密码错误
- 错误769：网卡禁用
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