新春特惠套餐亮点
广电小龙卡19元套餐包含135G通用流量（99G基础+36G多用多送）和100分钟通话，首月享免费体验权益。用户激活时预存100元可获赠69G通用流量，优惠持续24个月，套餐费用分阶段递增但内容保持不变。
| 活动类型 | 达标条件 | 赠送内容 |
|---|---|---|
| 语音多打多送 | 通话满100分钟 | 60分钟通话时长 |
| 流量多用多送 | 用满10GB | 20GB通用流量 |
家庭网络升级方案
广电推出三档宽带套餐适配不同家庭需求，300M套餐年费仅280元，千兆套餐三年期均价440元/年，均赠送光猫设备。升级用户可享受智家工程师提供的专业网络设计服务，解决信号覆盖难题。
- 300M套餐：上行30M，支持4-6设备同时在线
- 500M套餐：满足8-10设备高清视频需求
- 1000M套餐：电竞级低延迟，全屋智能设备支持
惠民服务指南
春节期间开展社区服务专项行动，包含免费网络检修、设备维护等7项便民措施。用户可通过广电APP实现话费充值、套餐查询等15项自助服务，10086热线提供全天候技术支持。
- 线上预约：微信公众号提交服务申请
- 社区驻点：网格经理提供上门服务
- 应急保障：网络问题2小时响应机制
办理流程说明
新用户可通过官网申请入口提交资料，审核通过后设备48小时内送达。需注意合约期11个月，激活时需完成身份验证和协议签订。
本次广电新春特惠通过”固移融合”策略，将移动套餐与家庭宽带深度绑定，配合社区化服务网络，构建起覆盖通信、娱乐、安防的智慧家庭生态。
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